Procon Sorocaba

Prejuízo por queda ou oscilação de energia pode ser reclamado no Procon

Por: Alexandre Meiken (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 11 de fevereiro de 2020

Períodos de chuvas fortes podem trazer prejuízos à população devido à queda ou oscilação de energia elétrica. Nesses casos, a concessionária de energia elétrica é responsável pela reparação de danos… Read More

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Procon Sorocaba orienta e recebe denúncias de recall de produtos

Por: Alexandre Meiken (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 06 de fevereiro de 2020

O termo recall, de origem inglesa, refere-se ao procedimento no qual um fornecedor vem a público informar que seu próprio produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores e define as… Read More

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Tempo de fila em banco gera denúncias ao Procon Sorocaba

Por: Alexandre Meiken (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 30 de janeiro de 2020

O Procon Sorocaba recebeu entre janeiro de 2019 e hoje, 12 reclamações referentes ao tempo de espera na fila de atendimento em bancos e correspondentes bancários. O órgão fiscalizador dos… Read More

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Procon Sorocaba eleito para compor Conselhos de Usuários de Telecomunicações

Por: Vinícius Figueiredo (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 29 de janeiro de 2020

Após se candidatar nas eleições do ano de 2019, o Procon Sorocaba foi eleito em 4 conselhos. Cada conselho é integrado por seis usuários e seis representantes de entidades de… Read More

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Procon Sorocaba finaliza "Operação Volta às Aulas"

Por: Vinícius Figueiredo (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 28 de janeiro de 2020

O Procon Sorocaba finalizou a “Operação Volta às Aulas”. Durante o período de 06 a 15 de janeiro o órgão, ligado Secretaria Jurídica da Prefeitura de Sorocaba, fiscalizou a venda… Read More

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Procon Sorocaba notifica postos de gasolina quanto à redução de preço da Petrobrás

Por: Vinícius Figueiredo (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 27 de janeiro de 2020

Nesta semana, o Procon Sorocaba iniciará procedimento de notificação aos postos de gasolina do município visando a apresentação de documentos relativos à compra e venda do produto. A ação surgiu… Read More

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Procon Sorocaba informa procedimento para bloqueio de ligações de telemarketing

Por: Alexandre Meiken (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 24 de janeiro de 2020

Para evitar que os consumidores recebam ligações de telemarketing oferecendo produtos e serviços, o Procon Sorocaba traz orientações sobre como bloquear as ligações para que elas não se tornem um… Read More

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Em 2019, planos de saúde geraram 3 queixas/semana no Procon-Sorocaba

Por: Vinícius Figueiredo (Programa de Estágio) Supervisão: Renato Monteiro, 22 de janeiro de 2020

Crédito: Fernando Abreu Em média, ao longo de 2019, o Procon-Sorocaba atendeu três usuários de planos de saúde por semana, descontentes com o atendimento ou serviço oferecidos pelas empresas de… Read More

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