Agência Sorocaba de Notícias

SECOM

Procon móvel atende na praça Cel. Fernando Prestes

13 de outubro de 2020 15:26

Por: Mariana Dearo


 

O Procon Sorocaba leva para a praça Cel. Fernando Prestes nesta quarta, quinta e sexta-feiras (14, 15 e 16) sua unidade móvel de atendimento ao cidadão. Técnicos do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição do público das 9h às 15h fazendo orientações, registro de denúncias, abertura de reclamações, consultas de status de reclamações e processos, além de encaminhamentos em caso de atendimento de situações às quais o Procon Sorocaba não tenha autonomia e autoridade para buscar a solução.

De acordo com o Procon Sorocaba, a unidade móvel serve de apoio na solução de problemas das relações de consumo e esclarecimento de dúvidas sobre as ferramentas digitais disponíveis aos consumidores.

O Procon reforça que as datas e/ou horários de atendimento na unidade móvel podem sofrer alterações decorrentes de fatores climáticos e/ou técnicos que impeçam sua continuidade.


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