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Procon Móvel estará em três locais públicos de Sorocaba na próxima semana

5 de fevereiro de 2021 17:19

Por: Mariana Campos - macampos@sorocaba.sp.gov.br


 

O Procon Móvel estará, na próxima semana, em três locais públicos prestando atendimento à população. Na segunda-feira (dia 8), das 9h às 12h30, a unidade móvel estará na Praça Cel. Fernando Prestes, no Centro. Na quarta-feira (dia 10), das 9h às 12h30, o consumidor poderá tirar dúvidas na unidade, que estará estacionada no Terminal Santo Antônio. Já, na sexta-feira (dia 12), das 9h às 15h, o atendimento será feito no Paço Municipal.

O cidadão também pode procurar pelo atendimento presencial, de segunda a sexta-feira, na sede do Procon Sorocaba (Avenida Antonio Carlos Comitre, 330/331, Campolim), das 9h às 16h e, na Casa do Cidadão Ipanema, das 9h às 12h e das 13h às 15h. Já, as terças-feiras, das 9h às 15h, o atendimento é realizado na Casa do Cidadão Nogueira Padilha.

A população também pode tirar dúvidas, receber orientações e fazer denúncias, pelo endereço eletrônico: www.consumidor.gov.br; pelo telefone: 151, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e pelo Whatsapp: (15) 99198.2958.

O Procon, da Secretaria Jurídica (SAJ) da Prefeitura de Sorocaba, é de extrema importância para a proteção e a defesa do consumidor, sendo um importante veículo de valorização e respeito à cidadania.

Por meio dos serviços, o órgão possibilita prevenir e evitar conflitos nas relações de consumo, informar e conscientizar toda população (consumidores e fornecedores) sobre seus direitos e deveres, proteger e defender os consumidores, promover a harmonia nas relações de consumo, apresentar aos consumidores alternativas para melhorar suas escolhas no momento das compras, gerenciar seus gastos, evitar conflitos e cuidar de seu orçamento, além de melhorar a qualidade dos serviços prestados pelo comércio e indústria, por meio do conhecimento, da observação das leis e dos direitos do consumidor.


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